人员素质测评理论与方法试题
一.单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.无论是先天还是后天获得的素质,都是个体行为发展与事业成功的必要条件而非充分条件;只是说素质具有
A. 稳固性 B. 可塑性
C. 差异性 D. 基础作用性
2.人的素质最佳可塑期与年龄有关. 下列哪位科学家做的年龄和创造性成就之间关系的研究,表明了这种重要性
A. 罗夏 B. 卡特尔
C. 冯特 D. 莱曼
3.在我国古代以血缘门第与现实德才表现为依据的选拔人才和委任官职的形式是
A. 科举 B. 察举
C. 九品中正 D. 世袭
4.人们完成各类专业性活动所具备的能力是测评指标体系的
A. 品行结构 B. 能力结构
C. 考勤结构 D. 绩效素质结构
5.较高的稳定性,较高的有恒性,较高的自律性,较低的怀疑性等,是哪类人才应具备的素质特征
A. 财会人员 B. 人力资源管理者
C. 企业管理人才 D. 发明,创新人才
6.在工作中所从事的具体活动和承担的责任与个人所期望从事的活动和承担的责任相符的程度,是什么测评指标的表现
A. 工作积极性 B. 独立行
C. 主动性 D. 工作高标准
7.为实现某一特定目标,给自己或他人建立行动方案,作出适当的人员派遣和资源配置规划的能力,其测评指标是
A. 分析能力 B. 判断能力
C. 决断能力 D. 规划和组织能力
8.工作中为达到某一目的的要素组合是
A. 职务 B. 任务
C. 职位 D. 职责
9.与结构化面试比,非结构化面试的面试过程具有
A. 确定性 B. 非确定性
C. 发散性 D. 非发散性
10.在面试测评的标准中,揭示所测素质的形式、特征与标志的是
A. 指标 B. 标度
C. 项目 D. 指数
11.默里和摩根提出了
A. 主题统觉测验 B. 多项个性测验
C. 智力测验 D. 人格测验
12.专业能力测验一般是针对被测者掌握的基本知识和下列哪项知识进行的测评
A. 非基本知识 B. 专业知识
C. 实践知识 D. 一般知识
13.问卷调查量表法进行问卷调查的主要方式是
A. 开放式 B. 封闭式
C. 他陈式 D. 自陈式
14.明尼苏达的多项人格调查的主要方式是
A. 调查表题目少 C.实行起来省事
C. 在一般的人员测评中使用广泛
D. 使用四级效度量表来确定测评对象是否弄虚作假
15.罗夏墨迹测验给被试者看涂有标准化”墨迹”的卡片有
A. 8 张 B. 10张
C. 15 张 D. 17张
16.编制了著名的兴趣量表,对职业兴趣进行分类的美国心理学家是
A. 查理 B. 培因
C. 库德 D. 库恩
17.评价中心最常犯的错误是
A. 评价结果准确性差 B. 评价结果反馈质量
C. 评价中心与现行工作执行之间产生纠纷
D. 评价结果反馈不及时
18.心理学家培因和查理把人的性格划分为理智型,意志型和
A. 情感型 B. 情绪型
C. 敏感型 D. 安静型
19.以下评价中心所遵循的原则中,表述正确的是
A. 采用一种评价技术 B. 使用相同的工作模拟技术
C. 评价人员可以交流 D. 评价人员先预测,后观察讨论
20.对情景模拟的表述中,正确的是
A. 面谈模拟不属于情景模拟 B. 是一种客观性的技术
C. 常用的练习有小溪练习,建筑练习 D. 管理游戏是情景模拟的一种形式
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
21.智能素质包括
A. 思想智能素质 B. 科学智能素质 C. 社会智能素质
D. 心理智能素质 E. 身体智能素质
22.为提高非结构化面试的信度,在设计面试试题时要做
A. 选择与招聘岗位的工作内容和可能遇到的实际问题作为测试的内容
B. 要选择那些与招聘岗位的工作内容和可能遇到的实际问题无关的问题作为测试的内容
C. 在测评要素上,要选择那些对岗位工作绩效有直接影响的能力因素作为测试的因素
D. 在测评要素上,要选择那些对岗位工作绩效没有直接影响的能力因素作为测试的因素
E. 试题内容要明确化,尽量要选择规范的题目
23.根据面试的标准化程度,可以将面试分为
A. 结构化面试 B. 单独面试 C. 半结构化面试
D. 压力面试和非压力面试 E. 非结构化面试
24.确定测评指标权重的方法通常有
A. 专家加权法 B. 德尔菲咨询法 C. 简单比较加权法
D. 对偶比较法 E. 回归分析法
25.人员测评指标体系的设计应遵循的原则有
A. 针对性原则 B. 明确性原则 C. 科学性原则
D. 创新原则 E. 精炼性原则
26.目前国内外最流行的心理测验有
A. 加州心理测验(CPI) B. 卡特尔16种因素测验(16PF)
C. 比奈__西蒙智力测验 D. 罗夏墨迹测验
F. 默里与摩根的主题统觉测验
27.从测验反应的场所来看,心理测验有
A. 一般测验 B. 特殊测验 C. 情境测验
C. 观察评定测验 E. 讨论评定测验
28社会能力包括
A. 人际交往能力 B. 人际问题处理能力 C. 社会适应能力
D. 团队合作精神 E. 矛盾解决能力
29.下列属于日本学者对职业价值观的分类的是
A. 自尊型 B. 志愿型 C. 家庭型
D. 社会型 E. 自由型
30.评价中心的缺点有
A. 技术要求高 B. 费时间 C. 应用范围小
D. 不能对人的潜能作出预测 E.误差无法克服
三 填空题(本大题共7小题,每空1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案.错填,不填均无分
31.组织中所有人员的参与感,工作满意感和精神压力状况就是________________________ .
32.工作中不便再继续分解的最小单位是_________________ .
33.非结构化面试的面试问题具有________________性.
34.主试人对问题回答的模式与标准有一定的规定的面试提问方式是________________ .
35认知测验按其测验的具体对象,分为成就测验、_________测验与___________测验.
36.具有代表性的问卷调查量表有明尼苏达的多项人格测验,加利福尼亚州_____________,吉尔福德—齐默尔曼_____________调查表等.
37.评价中心是一种为组织判断和_________那些与组织的工作绩效目标相关联的个体行为,以测评被试者操作能力及____________为中心,所进行一系列标准化活动程序.
四、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
38.德尔菲咨询法
39.标准化
40.人格
41.职业
42.科学智能素质
五、简单题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
43.人员素质测评的意义有哪些?
44.结构化面试如何设计?
45.评价中心失败的原因是什么?
46.测评指标体系的设计程序是什么?
六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
47.试述工作分析法在人员素质测评中的作用.
48.可用作评定心理测验的指标有哪些?如何保证心理测验的客观性?
答案及评分参考
一、 单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
1.D 2.D 3.C 4.B 5.B 6A 7.D 8.B 9.C 10.A
11.A 12.B 13.D 14.D 15.B 16.C 17.D 18.B 19.C 20.C
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
21.BC 22.AC 23.ACE 24.ABCDE
25.ABCDE 26.ABCDE 27.ACD 28.ABCD
29.ABCE 30.ABCE
三 填空题(本大题共7小题,每空1分,共10分)
31.工作生活质量 32.要素 33.不确定
34.结构式 35智力 能力倾向 36.多项人格测验 气质
37.预测 管理素质
四、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
38.反复向专家分发咨询表,要求每位专家独立地就每一个评测指标作出判断,然后将专家意见做集中统计处理.第一轮咨询处理完毕,再进行第二轮咨询,在进行第二轮咨询时,要将第一轮的统计分析情况反馈给专家,并要请偏差较大的专家尽量作出新的判断.这样,通过几轮的反复比较一般可以得到较为一致的结果.
39.标准化指测验的编制,实施,记分以及测验分数解释程序的一致性.
40.人格有广义和狭义之分,广义人格是指一个人的整体面貌,即个人所具有的所有品质,特征和行为等个体差异的总和,狭义的人格是指人的兴趣态度,价值观,情绪,气质,性格等内容.
41.不同时间,不同组织中同类工作的统称.
42.由专业能力和非专业能力组成,专业能力指完成各具体工作所要求的理论,科学,工程,技术等专业知识,而非专业能力指人员的智力,创新等能力.
五、简单题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
43.(1)有助于资源配置的科学化(1分)
(2)有助于人力资源开发(1分)
(3)有助于劳动人事的优化管理(1分)
(4)有助于人事制度的变革和深化(1分)
(5)有助于提高员工的工作生活质量(1分)
44.(1)分析应聘岗位对应聘者的素质要求(2分)
(2)确定录用标准,设计面试问题(1分)
(3)合理排列顺序,确定发问主次(1分)
(4)明确评分标准,设计规范的评分等级(1分)
45.(1)没有充分的准备与计划(1分)
(2)准备工作过于累赘(1分)
(3)评价中心的结果被错误使用或根本不用(1分)
(4)评价结果缺乏预测效度(1分)
(5)得不到高层主管的支持和帮助(1分)
46.(1)工作分析,根据测评目的,对被测评对象的工作内容,性质,责任,环境以及完成这些工作所应具备的条件等进行研究和分析,从而了解各类人员所应具备的能力,知识,技能等,初步确定出素质测评指标(2分).
(2)理论验证,依据人员素质测评的基本原理和理论基础,对设计的素质测评指标进行论证使其具有一定的科学依据. (1分)
(3)指标调查,依据工作分析所确定的指标,运用测评指标体系的设计方法,进行指标调查,以确定测评指标体系.在进行指标调查时,往往将几种方法结合起来使用,使指标体系更加准确,完善,可靠. (1分)
(4)反馈修订,为了使确定好的指标更趋合理,还应对其进行修订.确定哪些测评指标是必要的,哪些测评指标是可以省略和简化的. (1分)
六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
47.人员素质测评的进行并不是主观和盲目的,往往是为一定工作职位挑选合格的人员,由于各类人员具体工作职位的客观要求,要求任职者应具备哪些素质,看哪些素质是必不可少的,哪些素质是最重要的,哪些素质是不需要的,这就需要采用工作分析法.(2分)工作分析法就是对各类人员所从事的工作内容,性质,责任,环境以及完成这些工作各类人员所应具备的条件进行研究和分析,了解和掌握各类人员的工作特点,工作性质和应注意的问题,以及各类人员胜任在职工作所应具备的能力,知识,技能等(2分)工作分析活动的实质就是要从不同个人职业生涯与职业活动的调查入手,顺序分析工作者,职务,职位,职责,任务与要素的过程,并由此确定工作的要求与任职条件(2分)工作分析的主要内容由两部分组成,一是职务说明(1分)二是对人员的要求. (1分)职务说明包括各类人员的工作性质,职务,责任,工作所需的各种资料,物理环境,社会环境和其他工作之间的联系相关程度等.对人员的要求包括各类人员完成本职工作应该具备的智力,专业知识,工作经验,技能要求等,这是我们工作分析应用于人员测评的主要内容. (2分)
48.(1)记分客观化,记分客观化要求剔除测验主持者主观影响,对被测评人公平公正,把他们放在平等的地位进行比较. (2分)
(2)信度,信度是即个人在同一测验下数次测量结果的一致程度.要利用重测法来保证信度. (2分)
(3)效度,是指一个测验在测量某项心理特征时所具有的正确程度. 一般用效度系数表示效度系数越接近1,说明效度越高. (2分)
(4)常模,即标准样本的参照系,通过标准化样本,来确定被测者在被测能力方面的相对水平(2分)
(5).实施标准化,是进行测验时限制条件和程序的一致性,无论谁实施同一测验,都应该做同样的事,说同样的话. (2分)
2005年10月河北省高等教育自学考试
一 单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.素质测评标准体系及其分数等级,评语,其组成要素不包括
A. 标准 B. 标度
C. 标记 D. 标尺
2.下面哪一个属于按照测评技术与手段对人员素质测评类型的分类
A. 他人测评 B. 上级测评
C. 中性测评 D. 单项测评
3.确定测评指标权重的特尔斐法,又称
A. 专家咨询法 B. 文献查阅法
C. 主管人员分析法 D. 关键事例法
4.以下哪种形式不是工作分析在测评内容标准化过程中的具体表现形式
A. 工作目标因素分析法 B. 工作形式因素分析法
C. 工作内容因素分析法 D. 工作行为特征分析法
5.下面哪一种不是工作分析的方法
A. 主管人员分析法 B. 工作者自我记录法
C. 层次分析法 D. 访谈法
6.下面那一个不属于按照测评标准对人员素质测评的分类
A 无目标测评 B 常模参照性测评
C 单项测评 D 效标参照性测评
7.下面不属于按具体的测验对象对认知测验进行的分类的是
A 成就测验 B 智力测验
C 能力倾向测验 D 人格测验
8.在人的价值观测评中,有格雷夫斯七等级型,那么,”表现粗犷,富有闯劲,为了得到自己所想得到的东西,愿意作任何工作.”属于
A 反应型 B 自我中心型
C 社交中心型 D 价值主义型
9.下面属于从气氛设计上对面试进行分类的是
A 个别面试 B 集体面试
C 压力面试 D 问答面试
10.从表征形式看,.品德结构包括四种形式,那么”乐于助人”属于
A 态度型 B 意志型
C 情绪型 D 理智型
11.下面哪一种不属于从主体的结构与实施程序上对面试进行的分类
A 依序面试 B 个别面试
C 逐步面试 D 小组面试
12.“假如我现在告诉你因为某种原因,你可能难以被录用,你如何看待呢?”面试时这种提问方式是
A 假设式 B 开口式
C 压迫式 D 引导式
13.下面的哪个指标是指测评结果相对另一个非常相同的测评结果的变异程度
A 再测信度 B 复本信度
C 一致性信度 D 评分者信度
14.测评者往往会因为对被测整体印象的好坏而影响他对其每个素质的测评,此类误差属于
A 对比效应误差 B 哈罗效应误差
C 接近效应误差 D 宽大心理误差
15.用来反映被测者行为符合项目测评标准程度的指标是
A效度 B 信度
C 再测信度 D 适合度
16.将心理测验分类时,下面不属于按测验目的分类的是
A 描述性 B 能力性
C 预测性 D 诊断咨询
17.“据说你工作不到5年已换了4个单位,有什么可以证明你能在我们公司服务一辈子呢?”,面试时这种提问方式是
A 收口式 B 开口式
C 压迫式 D 引导式
18.下面属于观念效标的是
A 学术成就 B 特殊训练成绩
C 实际工作表现与成绩 D 优秀管理者
19.用来反映测评结果对所测素质真实程度的指标是
A 效度 B 信度
C 再测信度 D 适合度
20.游戏投射属于
A 图形投射 B 语言投射
C 动作投射 D 构造投射
二.多项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
1.素质的特征包括
A 勘探性 B 稳定性 C 配合性
D 准备性 E 可分解性
2.开发性测评的特点有
A 勘探性 B 差异性 C 配合性
D 促进性 E 可比性
3.下列属于二次量化的是
A 类别量化 B 模糊量化 C 顺序量化
D 等距量化 E 比例量化
4.人格测验,按其具体的对象可以分成
A 态度测验 B 兴趣测验 C 个别测验
D 品德测验 E 总体测验
5.品德结构,从心理学维度看,有
A 思维 B 情感 C 动作
D 认知 E 信任
6.根据心理测验的质量不同,心理测验可划分为
A 标准化测验 B 非标准化测验 C 个别测验
D 团体测验 E 人格测验
7.在心理测验中,用于品德测评的方法有
A 问卷法 B 投射法 C 生理学
D 认知测验 E 萧孝荣修订哈梅诚实测验
8.从操作规范程度上划分,面试的类型包括
A 结构面试 B 随意面试 C 逐步面试
D 小组面试 E 半结构面试
9.用笔试测评知识,可以从哪些不同的层次上进行
A 记忆 B 理解 C 确认
E 应用 E 取消
10.在收集事实资料,评判结构效度时,常用的评判方法有
A 排除法 B 咨询法 C 相关法
D 逻辑分析法 E 多元分析
三 填空题(每空1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案.错填,不填均无分
1. 配置性测评是一种以_________________为目的的素质测评。
2. 在确定测评指标权重时,加权的类型有三种基本形式,分别为纵向加权,-----____________和_____________。
3. 所谓标记,即相应于不同____________的符号表示。
4. 在评价中心测评时,小组讨论的形式有两种,一是角色指定形式,二是________形式。
5. 根据效标结果与测评结果获得的时间是否相同,关联效度可以划分为同时效度和 ___________效度。
6. 内容效度的分析目前主要是定性方法,一是__________法,二是专家比较判断法。
7. _______________指标即指测评结果以同样的测评工具,测评方式与测评对象再次获得的变异程度。
8. 工作分析的结果是职位说明书与_________________。
9. 个体相互间的差异更多的体现在心理上,这种心理差异可归结为两个方面:其一是个性____________差异;其二是个性心理特征差异。
四.名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
1. 绩效考评
2. 接近效应误差
3. 职位类别
4. 评价中心
5. 关联效度
五、简单题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)
1. 简述操作与运行考核性测评的基本原则。
2. 简述心理测验的实质。
3. 面试时如何“听”?
4. 考评效度真实性的常见方法有哪些?
5. 简述投射技术的特点。
六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
1. 试述评价中心的主要特点。
2. 试述项目区分度的分析与项目效度的分析在内容上的不同之处。
答案及评分参考
一 单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
1.D 2.C 3.A 4.B 5.C 6.C 7.D 8.B 9.C 10.C
11.B 12.A 13.B 14.B 15.D 16.B 17.C 18.D 19.A 20.C
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
1.BD 2.ACD 3.ABCDE 4.ABD
5.ABC 6.AB 7.ABCDE 8.ABE
9.ABD 10.ABCDE
三 填空题(每空1分,共10分)
1.人事合理配置 2.横向加权 综合加权 3.标准
4.角色自由讨论 5.预测 6.蓝图对照分析
7.再测信度 8.职位工作规范 9.倾向
四.名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
1. 指考评主体对个体或组织活动成果及其价值的考查与评定。
2. 指测评者往往会把在时间,内容,形状等方面特征相似或相近的两个对象给以同样的评价,而不论他们实际上是否有差别。
3. 是对企事业内部所有职位,按照工作性质,责任轻重,难易程度,所需资格条件等因素综合划分所形成的序列等级。
4. 是一种程序而不是一种具体方法,是以测评管理素质为中心标准化的一组评价活动。
5. 是指测评结果与某种标准结果的一致性程度。
五、简单题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)
1. 全面性原则,充足性原则,可信性原则,权威或公众性原则。
2. 是行为样组的客观的和标准化的测量。它是对一组行为样本的测量,是一种标准化的测验。是一种力求客观化的测量。
3. (1)要善于发挥目光,点头的作用。
(2)要善于把握与调节被试者的情绪。
(3)要注意从言辞,音色,音质,音量,音调等方面区别被试者的内在素质水平范围内。
4.(1)是从内容性质方面分析其内容效度。
(2)是从效标相关性方面分析其关联效度。
(3)是从实证方面分析其结构效度。
5.(1)测评目的的隐蔽性。
(2)内容的非结构性与开放性。
(3)反应的自由性。
六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
1. 综合性;动态性;标准化;整体互动性;以预测为主要目的;形象逼真;行为性;情境模拟性。
2. 首先,区分度是与测评总分作比较,而效度是与测评结果之外的某种效标作比较。其次,有效度不一定有区分度。反过来区分度高的项目也不一定效度高,因为区分度只反应项目对被测差异的敏感性。当所依据的差异不是本质上的差异时,显然有区分度却没有多大效度。
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